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KI-Glossar: die Begriffe, die Sie im Gespräch hören.

Kurz erklärt, ohne Fachchinesisch. Zu jedem Begriff gibt es einen Link zu der Seite, auf der er im Betriebsalltag vorkommt.

BegriffBedeutung
KI-AgentEin KI-System, das Schritte selbst wählt, um ein Ziel zu erreichen. Für Betriebsabläufe sind feste Regeln mit KI an einzelnen Stellen meist berechenbarer.Mehr dazu
RAG (Retrieval-Augmented Generation)Die KI sucht zuerst in Ihren Dokumenten und antwortet dann aus den Fundstellen, mit Quellenangabe.Mehr dazu
PromptDie Eingabe oder Anweisung an ein Sprachmodell. In Automatisierungen ist sie fest hinterlegt und wird getestet.Mehr dazu
TokenDie Einheit, in der Sprachmodelle Text zählen. Ein Token ist etwa ein Wortteil. Nach Tokens richten sich bei Cloud-Diensten oft die Kosten.Mehr dazu
Sprachmodell (LLM)Ein trainiertes Modell, das Texte versteht und erzeugt. Es bildet den Kern vieler KI-Anwendungen.Mehr dazu
HalluzinationEine erfundene, aber überzeugend klingende Aussage eines Sprachmodells. Quellenbindung und Prüfstufen begrenzen sie.Mehr dazu
Offenes SprachmodellEin Modell mit veröffentlichten Gewichten, das auf eigener Hardware laufen kann. Die Lizenzbedingungen unterscheiden sich.Mehr dazu
Lokale KIKI, die auf Rechnern in Ihrem Haus läuft. Die Daten verlassen den Betrieb nicht.Mehr dazu
Cloud-KIKI, die bei einem Anbieter im Internet läuft. Wichtig sind Vertrag, Standort der Verarbeitung und die Frage, ob Eingaben zum Training genutzt werden.Mehr dazu
AuftragsverarbeitungVerarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, braucht es einen Vertrag nach Artikel 28 DSGVO.Mehr dazu
VerarbeitungsverzeichnisDie Übersicht über alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Betrieb nach Artikel 30 DSGVO.Mehr dazu
Datenschutz-FolgenabschätzungEine Risikoprüfung nach Artikel 35 DSGVO für Verarbeitungen mit voraussichtlich hohem Risiko für Betroffene.Mehr dazu
KI-KompetenzDas Wissen, das Beschäftigte brauchen, um KI sicher einzusetzen. Die KI-Verordnung verlangt dafür Maßnahmen der Betreiber.Mehr dazu
Hochrisiko-KIEine Kategorie der KI-Verordnung für Anwendungen mit besonderem Risiko. Die meisten Büroabläufe zählen nicht dazu, die Einordnung ist Einzelfallprüfung.Mehr dazu
Prompt InjectionEin Angriff, bei dem versteckte Anweisungen in einem Text die KI zu unerwünschten Aktionen bringen sollen.Mehr dazu
Schnittstelle (API)Der definierte Weg, über den Programme Daten austauschen. Sie macht Automatisierungen stabiler als das Bedienen von Oberflächen.Mehr dazu
WebhookEine Meldung, die ein Programm automatisch sendet, sobald etwas passiert, zum Beispiel eine neue Bestellung.Mehr dazu
WorkflowEine feste Abfolge von Schritten, die ein Ablauf durchläuft, vom Auslöser bis zum Ergebnis.Mehr dazu
RPARobotic Process Automation: Software, die Programme wie ein Mensch per Klick und Tastatur bedient. Sinnvoll, wenn es keine Schnittstelle gibt.Mehr dazu
OCRTexterkennung in Bildern und Scans. Moderne KI liest zusätzlich Zusammenhänge, etwa welcher Betrag der Gesamtbetrag ist.Mehr dazu
Intelligente DokumentenverarbeitungDas automatische Auslesen und Einordnen von Dokumenten wie Rechnungen, Lieferscheinen und Verträgen.Mehr dazu
E-RechnungEine Rechnung als strukturierter Datensatz, den Software automatisch lesen kann. Ein PDF per Mail zählt nicht dazu.Mehr dazu
XRechnungDas reine Datenformat der E-Rechnung nach der Norm EN 16931, vor allem im öffentlichen Bereich verbreitet.Mehr dazu
ZUGFeRDEin Format der E-Rechnung, das einen Datensatz mit einem lesbaren PDF kombiniert.Mehr dazu
GoBDGrundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern und Unterlagen in elektronischer Form.Mehr dazu
DATEV-ExportEine Exportdatei im Format der DATEV, die Buchungsdaten für die Kanzlei bereitstellt. Die Abstimmung erfolgt mit dem Steuerberater.Mehr dazu
WiedervorlageDie Erinnerung, einen Vorgang zu einem festgelegten Zeitpunkt erneut anzusehen, etwa ein unbeantwortetes Angebot.Mehr dazu
VorkontierungDer Vorschlag, auf welches Konto ein Beleg gebucht werden soll. Die Entscheidung trifft die Fachkraft.Mehr dazu
Human in the LoopEin Freigabeschritt, bei dem ein Mensch das Ergebnis der KI prüft, bevor es wirksam wird.Mehr dazu
Protokoll (Audit-Log)Die Aufzeichnung, was die Automatisierung wann getan hat. Sie macht Entscheidungen nachvollziehbar.Mehr dazu
AmortisationDer Zeitpunkt, an dem die Einrichtungskosten durch die laufende Ersparnis wieder eingespielt sind.Mehr dazu
Interner StundensatzDie Kosten einer Arbeitsstunde im Betrieb inklusive Nebenkosten. Er ist die Grundlage jeder Rechnung zur Ersparnis.Mehr dazu
Gesamtkosten (TCO)Alle Kosten über die Nutzungsdauer: Einrichtung, laufender Betrieb, Nutzungsgebühren und Hardware.Mehr dazu
Mac StudioEin leistungsstarker Desktop-Rechner von Apple, der sich mit viel Arbeitsspeicher für größere lokale Sprachmodelle eignet.Mehr dazu
Mac miniEin kompakter Rechner von Apple, der für einfache lokale KI-Aufgaben und wenige gleichzeitige Nutzer ausreichen kann.Mehr dazu
Einheitlicher SpeicherBei Apple-Chips greifen Prozessor und Grafik auf denselben Arbeitsspeicher zu. Dadurch passen größere Modelle auf ein Gerät.Mehr dazu
EmbeddingEine Zahlendarstellung von Text, mit der sich inhaltlich ähnliche Dokumente finden lassen. Sie ist die Grundlage der Suche in einer Wissensbasis.Mehr dazu
VektordatenbankEine Datenbank, die Embeddings speichert und ähnliche Inhalte schnell findet.Mehr dazu
Feinabstimmung (Fine-Tuning)Das Nachtrainieren eines Modells auf eigenen Daten. Für die meisten Büroabläufe genügen Quellenbindung und gute Anweisungen.Mehr dazu
Spracherkennung (Speech-to-Text)Die Umwandlung gesprochener Sprache in Text, zum Beispiel aus einer Sprachnachricht des Monteurs.Mehr dazu

Rechtliche Begriffe sind vereinfacht erklärt und ersetzen keine Beratung.

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