Online-Terminbuchung, die Ihr Telefon entlastet
Kunden buchen rund um die Uhr auf Ihrer Website, bekommen automatisch eine Erinnerung und sagen seltener kurzfristig ab. Sie bestimmen im Dashboard, welche Leistungen wann buchbar sind.
Für wen sich eine eigene Terminbuchung lohnt
Für Praxen, Studios, Werkstätten, Salons, Beratungen und jeden Betrieb, in dem das Telefon den Tag bestimmt. Standardportale rechnen oft pro Mitarbeiter oder pro Termin ab und zeigen Ihren Kunden nebenbei die Konkurrenz. Ihre eigene Buchung läuft unter Ihrem Namen auf Ihrer Website.
Was Ihre Terminbuchung kann
- Leistungen mit eigener Dauer, Pufferzeiten und Vorbereitung
- Mehrere Mitarbeitende, Räume oder Geräte, die gleichzeitig frei sein müssen
- Erinnerungen per E-Mail und SMS, auf Wunsch mit Bestätigung
- Anzahlung oder Ausfallgebühr per Online-Zahlung
- Abgleich mit Google-, Outlook- oder Apple-Kalender
- Warteliste: Wird ein Termin frei, bekommt der Nächste ein Angebot
- Fragen vor dem Termin, zum Beispiel Rezept, Fahrzeugdaten oder Vorerkrankungen
Sie behalten das Steuer
Öffnungszeiten, Urlaub, neue Leistungen oder geänderte Preise tragen Sie selbst im Dashboard ein. Dafür brauchen Sie keine Agentur und kein Ticket. Was das Team sieht und was nur die Leitung ändern darf, legen wir gemeinsam fest.
Datenschutz
Die Buchungsdaten liegen bei einem Hoster, den Sie mit uns auswählen, auf Servern in Deutschland oder der EU. Für Praxen setzen wir die Anforderungen an Gesundheitsdaten mit Ihnen um: Datensparsamkeit, verschlüsselte Übertragung, Rollen und Löschfristen. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommen Sie von uns selbstverständlich.
Häufige Fragen
Kann die Terminbuchung in meine bestehende Website eingebaut werden?
Ja. Die Buchung lässt sich als Seite, als Fenster oder als Schaltfläche in jede Website einbauen, auch in WordPress, Jimdo oder Wix. Zusätzlich gibt es einen direkten Link für Ihr Google-Unternehmensprofil und Instagram.
Wie viel weniger Termine fallen aus?
Das hängt von Ihrer Branche ab. Erinnerungen und eine einfache Absage per Link sorgen erfahrungsgemäß dafür, dass Kunden früher absagen und Sie den Termin neu vergeben können. Im Dashboard sehen Sie Ihre Ausfallquote vorher und nachher.
Was kostet eine eigene Terminbuchung?
Eine eigene Terminbuchung zählt zu unseren individuellen Systemen ab 14.900 € netto. Ist sie Teil eines kleineren Automatisierungsprojekts, kann sie auch darunter liegen. Den Festpreis nennen wir nach dem Erstgespräch.
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