Programme, die endlich miteinander reden.
Kunde im CRM, Rechnung im Buchhaltungsprogramm, Termin im Kalender: Dieselben Daten, dreimal getippt. Wir verbinden Ihre Programme, damit eine Eingabe reicht.
So sieht das im Alltag aus
Ein Dienstleister pflegt Kunden in einer Excel-Liste, im Rechnungsprogramm und im Kalender. Zieht ein Kunde um, ändert sich das an drei Stellen. Manchmal. Ausgedachtes, aber sehr vertrautes Beispiel.
Was wir daraus machen
| Wenn | dann |
|---|---|
| ein Kunde neu angelegt wird | erscheint er in CRM, Rechnungsprogramm und Kalender, Einwilligungen für Newsletter vorausgesetzt. |
| ein Auftrag erledigt ist | entsteht die Rechnung aus den Auftragsdaten. |
| eine Zahlung eingeht | wird der Status überall aktualisiert. |
| eine Shop-Bestellung kommt | entstehen Auftrag, Lagerbuchung und Versandetikett. |
| ein Formular auf Ihrer Website abgeschickt wird | kommt ein CRM-Eintrag, eine Aufgabe und eine Bestätigung. |
Was das rechnerisch bringen kann
Rechenbeispiel mit angenommenen Werten, keine Kundenzahl: 450 doppelt erfasste Datensätze im Monat, je 5 Minuten, interner Stundensatz 42 €. Das sind 37,5 Stunden oder 1.575 € im Monat. Nach Abzug von Betrieb und Support (499 €), KI-Nutzung (150 €, zahlen Sie direkt) und dem Prüfaufwand Ihres Teams (25 Prozent der Zeit) bleiben 532 € im Monat. Die Einrichtung im Paket Start (3.900 €) ist nach 8 Monaten wieder drin. Als einzelner Ablauf lohnt sich das ab etwa 31 Stunden Entlastung im Monat, darunter raten wir ab. Rechnen Sie mit Ihren Zahlen.
Was Ihr Team weiterhin entscheidet
Sie bestimmen, welche Daten wohin wandern dürfen. Bei Konflikten fragt das System nach, statt zu überschreiben.
Womit wir es verbinden
Alles, was eine Schnittstelle, einen Export oder wenigstens eine E-Mail anbietet.
Häufige Fragen
Wie verbinde ich Programme ohne Schnittstelle?
Oft über Exportdateien, E-Mail oder die Oberfläche selbst. Wir prüfen vorher, welcher Weg stabil und datenschutzkonform ist.
Was ist Prozessautomatisierung im Mittelstand?
Wiederkehrende Abläufe laufen nach festen Regeln von selbst, Ausnahmen gehen an einen Menschen. Das spart Zeit und senkt Fehler.
Brauchen wir dafür Zapier oder Make?
Nicht zwingend. Wir wählen das Werkzeug nach Aufwand, Datenschutz und laufenden Kosten und sagen Ihnen offen, was es im Monat kostet.
Was passiert, wenn ein Programm seine Schnittstelle ändert?
Im Betriebspaket (ab 499 € im Monat netto) beobachten und passen wir die Verbindungen an.
Das könnte Sie auch interessieren
Bereit, Ihren Lotsen anzufordern?
30 Minuten, kostenlos, direkt mit einem Entwickler. Danach wissen Sie, was möglich ist und was es kostet.